近来,月湖区卫生局把开展民主评议政风行风工作与当前卫生工作有机结合,扎实开展打击非法行医专项活动,工作取得明显实效。
一是加强了对医疗机构的监管。定期、不定期地对医疗机构的服务质量进行监管,强化医疗机构的技术和人员的准入,提高医疗服务质量。二是加大打击非法行医力度。今年来,该局对城区105家各级各类医疗机构进行了拉网式的清理整顿,普查面达全区医疗机构总数的84%,查处了4家擅自外聘卫技人员2人,游医3人,有效维护了广大群众的健康权益。三是狠抓医疗安全的管理。该局从狠抓医疗质量入手,努力改善医护人员的服务态度,在接到医疗机构医疗纠纷的报告时,及时派出人员协调处理,尽最大努力减少医疗纠纷的发生和矛盾的激化。今年来,共接待医疗投诉和协助调解处理医疗纠纷13起,很好地缓和了医患矛盾,优化了政务环境。(詹小娥)