鹰潭廉政网

鹰潭市行政投诉中心
鹰潭市投资环境投诉中心
工作职责

　　1、受理外来投资者、本市公民、法人等对鹰潭市境内党政机关、司法机关、事业单位、垄断行业及其工作人员有关依法办事和投资环境方面出现的违规、违纪、违法行为以及在执行政策法规、办事效率、服务态度等方面的投诉；
　　2、协调、督促本市各地、各部门处理、答复有关投诉；对涉及多个部门的投诉，组织协调有关部门共同处理。负责督促、检查被投诉事项的承办单位按规定时限报告结果，对办结的投诉件进行跟踪，督促办理结果的落实；
　　3、答复投诉问题的处理结果。必要时责成被投诉单位对不符合要求的投诉处理件重新调查，或由投诉中心直接组织调查，并作出答复；
　　4、责令被投诉单位和个人停止违反法律法规和省、市有关规定的行为，并要求对其行为造成的后果采取必要的纠正补救措施；
　　5、直接办理案情复杂、问题严重或涉及多个部门的投诉，对违纪的个人和单位进行处理；
　　6、负责对办证中心行政机构、“窗口”机构实行监督；
　　7、负责与县（市、区）行政投诉中心、投资环境投诉中心和市招商局的工作联系，做好转办件、交办件的督查与情况综合工作；
　　8、定期或不定期地通报日常投诉动态及重要投诉件查处情况；
　　9、完成市委、市政府和市纪委、市监察局领导交办的其他任务。